ブログ版/不動産業界の歩き方
「不動産業界の歩き方」管理人によるブログ版の業界解説書。不動産仲介業の現状と動向を解説します。不動産業界への就職や転職を目指す方、新人の方、必見の不動産ブログ!

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年末?
景気の良い時代と比べても虚しいだけですが、今年は年末の雰囲気がしません。なんか普通の平日みたいに感じます。

例えば・・カレンダーを持参する出入り業者も減りました。昔なら余る程の数が集まり、社員で分けたものですが、今では社内で使う数さえ集まりません。カレンダーを購入する事に抵抗はありますが、そうも言っていられませんね。

まぁ、スーパーの食品売場に行けば嫌でも年末を実感しますけどね。カマボコを紅白セットにしただけなのに信じられない価格で売ってます。年越しソバ用の海老の天ぷらも同様です。景気が悪いのに物の値段だけ上がるのなら恐ろしいですね。

今日は仕事納めでした。皆様も明日からは休暇ですね。職場でだけこのブログを見ている人は正月明けまでお別れですね。ご自宅のパソコンでも見ている人は明日も見てくれるのかな?私が年末年始もブログ更新すると思っているのですね。フフフ。・・ご用心。
年末年始
私も年末年始の休暇は楽しみです。何処に行くわけでもないのですが、なんかウキウキします。なにが嬉しいかというと、世間の皆様と一緒に休めるからです。普段は水曜休みのため、世間の休日の雰囲気が味わえないのです。

しかし年末年始は一緒です!みんなが休みで私も休み。いいですね。ずーっと休みだと良いのに・・なんて小学生レベルの発想をしてしまいます。ただ・・悲しいのはカレンダーを見る癖です。習慣なので仕方ないのですが、ついついカウントダウンしてしまうのです。

あと7日は休み・・あと6日は休み・・・・あと2日か・・明日で休みも終わりか・・今日で最後か・・と数えてしまうのです。これも小学生レベルかな?年末は時間のスピードが早く感じます。アッ・・という間に大晦日です。振り返れば1秒です。(笑)

さて、今年も残り4日です。楽しい休暇です。事故など無いように気をつけましょう。ご用心。
お決まりパターン
妻子ある男が社内のOLに手を出し、飽きた頃に冷たくする・・『奥さんと別れるって約束したのに!』というテレビドラマの展開はお決まりのパターンと言えます。もちろん次の展開は、男の自宅に電話して、運良く男が出る。『と、とにかく外で会おう』となります。

これって、クレーム対応にも似ていますよね。契約するまでは良い事ばかり言い、最高のリップサービスで接客したくせに、契約後の苦情となると急に冷たい態度をする者もいます。『何かあれば、いつでもご連絡下さいね。』なんて言っていたくせに!・・となります。

担当営業に連絡しても、居留守・・連絡して欲しいと伝えても無視・・このような対応なら次の展開は予想できますね。大きい会社なら本社に苦情がいきます。場合によっては親会社です。キチンと対応して欲しいという願いから、大げさに誇張した話をされます。

そうなってから、『わ、分かりました。とにかく穏便に・・』と言っても遅いのです。不満や恨みは倍増してますので穏便には解決できません。初期の段階なら簡単に解決する問題でも、大きくなれば銭金の問題です。営業担当も眠れぬ日々を送る事となります。

年末年始の休暇中も、つまらぬクレームをかかえていては気が休まらない事でしょう。日頃の態度を改めないと、来年もクレームで悩む一年となりますよ。ご用心。

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